Full-Stack Developer
Tenho 24 anos, moro em Pinhais-PR, região metropolitana de Curitiba. Atualmente curso Bacharelado em Sistemas de Informação na Universidade Tecnológica Federal do Paraná. Sou apaixonado por desenvolvimento web e gosto de estar por dentro das melhores tecnologias do mercado e me capacitando cada dia mais para conseguir elaborar e construir soluções que ofereçam uma experiência agradável ao usuário. No meu tempo livre gosto de estar com a minha namorada, viajar e acompanhar os jogos do meu time de futebol, o Club Athletico Paranaense.
Letalk - Remoto
Maio de 2024 - AtualAtualmente, atuo no suporte ao cliente com foco na análise de problemas técnicos, gerenciamento de tickets em conjunto com o time de T.I, construção de chatbots, integrações com plataformas via webhook, além da criação e publicação de artigos. Também sou responsável pela criação e controle de processos envolvendo tickets e ritos de cunho técnico no Suporte, com o objetivo de manter a equipe alinhada na resolução de problemas. As principais tecnologias com as quais trabalho incluem: Scrum, ActiveCampaign, RD Station, Make, Letalk, Pluga, Notion e Postman.
Vaccinar Nutrição Animal - Presencial
Agosto de 2022 - Abril de 2024Atuei com manutenção de hardware de computadores, instalação e configuração de programas, suporte ao cliente, abertura, tratamento e fechamento de chamados, gerenciamento de ativos de T.I, criação e controle de acesso de usuários, monitoramento de rede e servidores. As principais tecnologias que trabalhei nesta oportunidade foram: Windows, Grafana, Sophos, Protheus, Azure, Active Directory e Office 365.
Feito por Brian Leão